سياسة العائدات

سياسة العائدات

نحن ملتزمون برضاكم عن أجهزة الإرسال والاستقبال الضوئية لدينا. فيما يلي سياسة الإرجاع الخاصة بنا للرجوع إليها:

● الأهلية:يتم قبول المرتجعات خلال 30 يومًا من تاريخ استلام المنتجات بحالتها الأصلية وتغليفها وبدون أضرار مادية.

● العملية:

1. اتصل بفريق الدعم لدينا للحصول على رقم ترخيص إرجاع البضائع (RMA).

2. تأكد من تعبئة المنتج بشكل آمن وإدراج نسخة من فاتورة الشراء ورقم RMA.

3. قم بشحن المنتج إلى العنوان الذي قدمه فريق الدعم لدينا.

● التقييم:بمجرد استلام المنتج وفحصه، سنقوم باسترداد أموالك أو استبداله.

● الاستثناءات:الطلبات المخصصة والعناصر ذات الأضرار المادية الناجمة عن التعامل غير السليم ليست مؤهلة للإرجاع.